Delta lansează bilete de business basic și premium economy
Delta Air Lines a anunțat lansarea a trei noi tarife "basic" care extind conceptul de economy fără frills la cabinele sale de lux. Aceste bilete vor avea reguli mai stricte și beneficii reduse, chiar și pentru zborurile care costă mii de dolari. Conform thepointsguy.com, pasagerii care aleg aceste opțiuni vor observa restricții importante, cum ar fi interdicția de a accesa sălile Delta One.
👉 Restricții și beneficii reduse pentru tarifele business basic
Compania aeriană cu sediul în Atlanta a început să vândă aceste tarife pe anumite rute, ceea ce înseamnă că călătorii care aleg bilete premium basic vor plăti mai puțin, dar vor avea parte de mai puține beneficii. O restricție majoră? Pasagerii care aleg tarifele noi de business basic ale Delta nu vor putea intra în sălile exclusiviste Delta One începând cu 19 ianuarie 2027. De asemenea, aceștia nu vor putea alege întotdeauna care suită cu paturi plate vor folosi, deși au cheltuit adesea mii de dolari pentru zbor.
Asemenea tarifelor economy de bază, pasagerii care rezervă bilete premium la reducere vor pierde din flexibilitate și vor fi supuși unor taxe de anulare dacă planurile lor se schimbă. În plus, aceștia vor avea dreptul la un bagaj mai puțin decât în mod normal și vor acumula mai puține SkyMiles pentru zborul lor.
👉 Compania își justifică extinderea cu noi opțiuni pentru clienți
Într-o declarație referitoare la această lansare, compania a afirmat că această mișcare are ca scop oferirea de mai multe opțiuni clienților: "Această expansiune este despre a oferi călătorilor sensibili la preț un nou punct de acces în cabinele premium, fără a schimba nimic pentru clienții care rezervă bilete Classic sau Extra", a declarat compania. Cu toate acestea, clienții se întreabă, pe bună dreptate, dacă - pentru anumite zboruri, cel puțin - vor sfârși prin a cheltui aceeași sumă pentru un bilet care acum are mai puține avantaje decât înainte.
Delta vorbește despre introducerea versiunilor basic ale tarifelor sale premium de aproximativ doi ani. Această mișcare se bazează pe expansiunea companiei în ceea ce privește economy de bază în ultimii 14 ani, o clasă tarifară inițial introdusă pentru a ajuta companiile aeriene mari să concureze cu transportatorii low-cost. Delta a început deja să vândă versiuni basic ale locurilor Comfort cu mai mult spațiu pentru picioare în toamna trecută. De asemenea, Delta nu este prima companie aeriană din SUA care lansează tarife basic pentru business și premium economy; United Airlines a început în această primăvară să vândă bilete business-class Polaris basic și Premium Plus pe zboruri pe distanțe lungi.